قوانین و مقررات فروشگاه آنلاین زیباپوشان

1. شرایط کلی

• این فروشگاه در چارچوب قوانین تجارت الکترونیک ایران فعالیت می‌کند و متعهد به ارائه خدمات باکیفیت و حفظ حقوق مشتریان است.
• ثبت سفارش به معنای مطالعه و پذیرش تمامی قوانین و مقررات فروشگاه است.

2. شرایط ثبت سفارش

• مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، آدرس و شماره تماس را هنگام ثبت سفارش وارد کند.
• در صورت ورود اطلاعات نادرست، مسئولیت هرگونه تأخیر یا عدم تحویل کالا بر عهده مشتری است.

3. روش‌های پرداخت

• پرداخت‌ها به‌صورت [آنلاین] انجام می‌شود.
• در صورت عدم پرداخت کامل، سفارش تأیید نخواهد شد.

4. زمان و شرایط تحویل کالا

تهران و کرج:

• زمان تحویل: ۱ تا ۳ روز کاری

شهرستان‌ها:

• زمان تحویل: ۳ تا ۷ روز کاری
• شرایط تحویل:
  • تحویل رایگان برای خریدهای بالای [ ۲میلیون ] تومان.

• در صورت عدم حضور مشتری در محل تحویل، ارسال مجدد کالا با هزینه اضافی امکان‌پذیر خواهد بود.

5. شرایط بازگشت و تعویض کالا

• بازگشت کالا طبق سیاست بازگشت کالا انجام می‌شود.
• (لینک شرایط بازگرداندن کالا)

6. حقوق مشتریان

• مشتریان حق دارند پیش از ثبت سفارش از مشخصات کامل کالا مطلع شوند.
• اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه باقی می‌ماند و به هیچ وجه در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

7. تعهدات فروشگاه

• ما متعهد به ارائه کالاهای باکیفیت و مطابق با توضیحات هستیم.
• در صورت بروز هرگونه مشکل، مشتری می‌تواند با واحد پشتیبانی تماس بگیرد.

8. محدودیت‌های مسئولیت

• مسئولیت مشکلات ناشی از استفاده نادرست از کالا بر عهده مشتری است.
• در موارد فورس‌ماژور مانند بلایای طبیعی، فروشگاه مسئولیتی بابت تأخیر یا عدم ارسال کالا ندارد.

9. تغییر قوانین و مقررات

• فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد.
• قوانین جدید در صفحه قوانین و مقررات به‌روزرسانی خواهد شد و مشتریان موظف به مطالعه آن هستند.

10. تماس با ما

• برای طرح سوالات یا درخواست اطلاعات بیشتر، لطفاً با شماره [۰۹۳۷۳۹۶۸۵۶۳] یا ایمیل [info@zibapoushan.ir] تماس بگیرید.